رقم خدمة عملاء رينو 2024 هو رقم موحد تقدمه رينو لعملائها. حرصت رينو على أن يتمكن من يرغب في التعامل معها من تقديم خدمة العملاء المناسبة، لضمان تلبية احتياجات العملاء على الفور، وهو ما يمثل فائدة قيمة كبيرة محسوبة للشركة، لذلك من خلال موقع تريندات نيوز نقدم لكم خدمة عملاء رينو 2024 رقم.
رقم خدمة العملاء رينو 2024
تعتبر شركة رينو من أفضل شركات السيارات في العالم لأنها تسعى جاهدة لتوفير العديد من أنواع السيارات المختلفة والتي تتميز بالعديد من الميزات الجديدة كل عام. تم تزويد السيارات بأحدث التقنيات المستخدمة والتي تعمل على تحسين السيارة بشكل كبير وتختلف في الاستخدام عن معظم السيارات الأخرى.
نظراً للتقدم التكنولوجي الملحوظ الذي أثر على وسائل الاتصال بين الأفراد في جميع أنحاء العالم، فقد قررت الشركة توفير وسائل الاتصال المختلفة ليتمكن العملاء من التواصل بسهولة مع الشركة، مما يساعد الأفراد بشكل كبير في الحصول على بعض الإجابات الأسئلة المتعلقة بالسيارات.
ومن الممكن أيضًا تقديم بعض الشكاوى أو الاقتراحات التي من خلالها تستطيع الشركة تحسين خدماتها.
قررت شركة رينو طرح عدة وسائل اتصال أهمها رقم الخط الساخن لشركة رينو. ويمكنكم التواصل مع الشركة عبر الرقم (16202).
كما وفرت الشركة عدة طرق للتواصل معها بالإضافة إلى الرقم الموحد، حيث يمكنكم التواصل مع الشركة من خلال الطرق التالية:
- تواصل مع Renault عبر Facebook بالضغط على “هنا“.
- تواصل مع Renault عبر Instagram بالضغط على “هنا“.
- تابع آخر عروض وأخبار الشركة على تويتر بالضغط على “هنا“.
- تواصل مع الدعم الفني من خلال تقديم طلب بالضغط على “هنا“.
- انتقل إلى الصفحة الرئيسية للشركة بالضغط على “هنا“.
فروع شركة رينو
تمتلك رينو العديد والعديد من الفروع حول العالم، مما ساعد الأشخاص الذين لا يفضلون التحدث مع ممثلي خدمة العملاء على التوجه إلى أحد مقرات الشركة للاستفسار عن أحدث العروض أو التوقيع على عقد قريب لإحدى السيارات الجديدة ومن فروع الشركة في مصر ما يلي:
- طريق القاهرة/طنطا، ميت حبيش، بجوار كوبري فاروق، محافظة الغربية، مصر.
رقم تليفون الفرع : 01211438866. - 75 شارع الجمهورية، محافظة الإسماعيلية.
رقم هاتف الفرع: (064) 3911140.
- الطريق السريع في المقطم، محافظة القاهرة، مصر.
رقم هاتف الفرع: (02) 25061600. - الكيلو رقم 24 طريق القاهرة / الإسكندرية الصحراوي، العامرية، محافظة الإسكندرية (معرض ومركز صيانة وقطع غيار).
رقم هاتف الفرع: (03) 4700165 4700166. - سموحة، أمام كوبري التجنيد، بجوار شركة لورد، محافظة الإسكندرية.
رقم هاتف الفرع: (03) 3830857. - طريق النصر بالدهار بجوار مستشفى البحر الأحمر.
رقم هاتف الفرع: (065) 3556234. - شارع السادات طريق المخازن أمام مدرسة الفدكية مباشرة محافظة أسوان.
رقم هاتف الفرع: (097) 2324222. - برج الأصدقاء أمام كلية الآداب بحى شلبي محافظة المنيا (مركز الصيانة وقطع الغيار).
رقم هاتف الفرع: (086) 2322993.
ولم تكتف رينو بتوفير الفروع السابقة فقط، حيث أتاحت العديد من فروعها في معظم محافظات مصر، والمميز فيها أنها استخدمت رقمًا إضافيًا خاصًا بكل محافظة، بالإضافة إلى رقم الشركة الموحد .
ولا تزال الشركة تقدم مواقع إضافية جديدة، ويمكنك العثور على مواقعها بالضغط على “هنا“.
ولا تقتصر فروع الشركة على تواجدها وحده، بل انتشرت الشركة كافة وكلائها حول العالم. يمكنك اختيار فرع رينو التابع للبلد الذي تعيش فيه بالشرق الأوسط بالضغط على “هنا“.
برنامج خدمة عملاء رينو
مثل جميع الشركات حول العالم، تقدم رينو العديد من الخدمات المختلفة لعملائها، ولكنها تتميز عن غيرها من الشركات في عدد الخدمات التي يمكن لكل فرد الحصول عليها، حيث تحاول الشركة الوصول إلى أكبر قاعدة عملاء من خلال تقديم أفضل العملاء. خدمة ممكنة. تشمل خدمات رينو ما يلي:
- توفير خدمة عملاء عالية الجودة تضمن تنفيذ أعمال صيانة سيارتك على أكمل وجه.
- توفير عدد من فنيي الاستقبال في مواقع الفروع المختلفة لتقديم المعلومات عن وسائل النقل، فمثلا تقوم الشركة بتوفير أتوبيس نقل في مدينة العبور.
- توفر الشركة باركود لكل سيارة حتى يمكن حجز أعمال الصيانة بسهولة وسرعة.
- وفي حالة التأخر في إصلاح السيارة ستقوم الشركة بالتواصل معك وإعلامك بإنتهاء أعمال الصيانة.
- ستقوم خدمة العملاء بالتواصل مع مالك السيارة بعد 48 ساعة من استلامها للتأكد من رضا العميل.
- يمكنك حجز موعد مع الشركة في أي مكان في الدولة عن طريق الاتصال برقمها الموحد (16202).
- وتقدم الشركة شرحاً كاملاً وتفصيلياً للإصلاحات التي تم تنفيذها مع فحص كامل للفاتورة.
- تعرض الشركة قائمة بأسعار الخدمات وأنواع الصيانة المختلفة التي تقدمها.
ولهذا قمنا بتوفير رقم خدمة عملاء رينو 2024 وكذلك وسائل الاتصال المختلفة التي يمكن استخدامها لمتابعة أخبار الشركة وعروضها، بالإضافة إلى عرض خدمات الصيانة التي تقدمها الشركة لعملائها.
