اخبار السعودية

خطوات تقديم شكوى لمؤسسة النقد العربي السعودي لعام 1443

مؤسسة النقد العربي السعودي تتيح  العديد من الخِدْمَات منها خدمة تقديم شكوى وهذه الخدمة مقدمة لجميع العملاء داخل المملكة سواء كانت هذا الشكوى المقدمة من قبل  فرد  أو شركة أو هيئة حكومية ضد البنوك، ولعمل  شكوي تتطلب عدد من الخطوات التي اعتمدتها مؤسسة النقد السعودي لكي تعمل المؤسسة على دراسة الشكوى وتحليلها للوصول إلى حل المشكلة، وفي هذا التقرير سوف نوضح خطوات تقديم شكوى لمؤسسة النقد العربي السعودي لعام 1443.

خطوات تقديم شكوى لمؤسسة النقد العربي السعودي لعام 1443

  1.  اذهب  إلى الموقع الخاص تقديم الشكاوى البنكية.
  2. ثم بعد ذلك اختر نوع الشكوى الذي تريد تقديمها بشكل رقمي.
  3. ثم اختر المصرف الذي تريد تقديم الشكوى ضده.
  4. ثم  إدخال  المعلومات المطلوبة  في المربعات المخصصة لها وارسل كل الأوراق الخاصة بالشكوى.
  5. بعد ذلك  انقر على  زر تقديم الشكوى.
  6. بذلك تكون قد أتممت خطوات عملية تقديم الشكوى وسوف ترسل الشكوى إلى البنك لكي تتم دراسته و التوصل إلى حل للمشكلة في وقت قصير.

طريقة الاستعلام عن الشكوى المرفوعة لمؤسسة النقد

يمكن الاستعلام عن الشكوى المرسلة لمؤسسة النقد العربي اتباع الخطوات التالية:

مؤسسة النقد العربي السعودي
خطوات تقديم شكوى لمؤسسة النقد العربي السعودي لعام 1443
  1. الولوج إلى الرابط الرسمي لمؤسسة النقد العربي السعودي.
  2. اضغط على كلمة الاستعلام عن الشكاوى.
  3. اكتب المعلومات المطلوبة لكي يتم الاستعلام عن الشكوى بنجاح.
  4. أدخل رَقَم التعريف في المربع المخصص له.
  5. وبعد ذلك اكتب كلمة المرور في المربع المخصص له.
  6. أكمل باقي تعليمات لكي تحصل على المعلومات التي تريد الاستعلام عنها الخاصة بالشكوى.

كيفية الدخول لخدمة شكاوى سام تهتم

خدمة الشكاوى الخاصة بسام هي من أحد المبادرات الخاصة بالبنك المركزي السعودي حيث تهدف لرفع الوعي المجتمعي فيما يخص الثقافة المالية الأساسية للبلاد  عن طريق الخطوات التالية:

  1. الانتقال إلى الموقع تسجيل الدخول الخاص بسام تهتم.
  2. اكتب رَقَم بطاقة الهُوِيَّة في المربع المخصص لها.
  3.  ثم اكتب كلمة المرور في الخانة المخصصة لها.
  4. وبعد ذلك انقر على زر الدخول.

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *